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Representações de usuários
João – Agricultor Familiar
Fonte: Produzido pelos autores (2025).
Quem é
João tem 41 anos e é agricultor familiar no Centro-Oeste do Brasil. Ele administra uma fazenda de 32 hectares dedicada ao plantio de milho e soja. Vive em uma região com acesso à internet de velocidade mediana, sujeito a oscilações, mas utiliza diariamente seu smartphone para gerenciar contatos e pesquisar informações relacionadas à produção e ao mercado.
Desafios
João encontra grande dificuldade para acessar crédito bancário. A burocracia, a exigência de garantias e o fato de possuir uma renda variável ligada ao ciclo agrícola o colocam em desvantagem frente às instituições financeiras tradicionais. Além disso, sente frustração por não ter seu trabalho sério e suas práticas sustentáveis reconhecidas.
Objetivos
Ele busca soluções mais ágeis, transparentes e digitais para financiar a compra de insumos e pequenas máquinas. Quer sentir que tem maior controle sobre seu destino financeiro, sendo recompensado pelo bom trabalho que já realiza. Para João, o crédito P2P representa uma alternativa justa, permitindo crescer com taxas adequadas e em relação direta com investidores que acreditam em seu potencial.
User Stories do João
User Stories são descrições curtas e simples das necessidades de um usuário, escritas do ponto de vista de quem utiliza a solução.
Seguem geralmente o formato: “Como [persona], quero [ação] para [benefício]”.
Elas ajudam a equipe a entender quem é o usuário, o que ele precisa e por quê, servindo como base para priorização, planejamento e desenvolvimento de funcionalidades em metodologias ágeis.
| ID | User Story |
|---|---|
| US1 | Como agricultor, quero solicitar crédito digitalmente de forma simples, para não depender da burocracia dos bancos. |
| US2 | Como agricultor, quero receber uma análise de crédito rápida baseada nos meus dados agrícolas, para ter acesso ao dinheiro ainda dentro da janela da safra. |
| US3 | Como agricultor, quero parcelar o crédito com taxas mais justas, menores que banco ou com maiores benefícios, para não comprometer toda minha margem de lucro. |
| US4 | Como agricultor, quero poder comprovar minhas práticas de agricultura sustentável (ex: certificações, relatórios), para obter taxas de juros mais baixas. |
| US5 | Como agricultor, quero acompanhar em tempo real o status do meu pedido de crédito, para ter previsibilidade e tomar decisões de compra de insumos. |
| US6 | Como agricultor, quero ter um canal de comunicação direto e simples com a plataforma, para tirar dúvidas sobre o pagamento das parcelas. |
| US7 | Como agricultor, quero ter opções claras do que fazer se meu pedido não for 100% financiado no prazo, para que eu possa tomar a melhor decisão para minha necessidade (aceitar o parcial, estender ou cancelar). |
Marina – Investidora de Impacto
Fonte: Produzido pelos autores (2025).
Quem é
Marina tem 35 anos, mora em São Paulo e trabalha no setor de TI. Com perfil inovador e antenado, acompanha tendências em tecnologia, finanças digitais e sustentabilidade. Tem familiaridade com plataformas digitais de investimento e está sempre em busca de oportunidades que unam retorno financeiro e impacto positivo.
Desafios
Para Marina, o maior desafio é encontrar investimentos alternativos que ofereçam transparência real quanto aos riscos e que demonstrem claramente o impacto socioambiental gerado. Ela percebe que muitas opções no mercado ainda carecem de métricas confiáveis de impacto ou de mecanismos claros de rastreabilidade.
Objetivos
Com perfil de risco moderado, Marina busca diversificar sua carteira além da renda fixa tradicional. O cenário ideal para ela é aquele que combina rentabilidade atrativa com impacto positivo e mensurável. Valoriza segurança, transparência proporcionada por tecnologias como blockchain e a possibilidade de escolher e acompanhar os projetos em que investe, enxergando no Peerseed uma solução inovadora.
De acordo com a B3 (2024), o número de CPFs ativos em renda variável já ultrapassa 6 milhões no Brasil, evidenciando o interesse crescente por alternativas de investimento além da poupança e da renda fixa tradicional.
User Stories
| ID | User Story |
|---|---|
| US1 | Como investidora, quero poder aportar pequenos valores em créditos agrícolas, para diversificar meu portfólio sem assumir grandes riscos. |
| US2 | Como investidora, quero ver informações transparentes sobre os agricultores (produção, histórico de inadimplência, lucro), para tomar decisões conscientes. |
| US3 | Como investidora, quero acompanhar em tempo real meus investimentos e recebimentos, para ter clareza sobre os retornos. |
| US4 | Como investidora, quero ter garantia antifraude e segurança nas transações, para confiar na plataforma e reduzir risco de calote. |
| US5 | Como investidora, quero receber indicadores de impacto (ex.: famílias apoiadas, hectares financiados), para sentir que meu investimento gera transformação social. |
| US6 | Como investidora, quero ter a opção de vender meus tokens de investimento para outros usuários da plataforma, para ter mais liquidez. |
| US7 | Como investidora, quero poder filtrar e ordenar as oportunidades de investimento por múltiplos critérios (risco, cultura, impacto), para encontrar rapidamente os projetos que mais se alinham com meu perfil. |
| US8 | Como investidora, quero receber atualizações periódicas sobre o progresso do agricultor que financiei, para me sentir mais conectada ao impacto que meu dinheiro está gerando. |
| US9 | Como investidora, quero receber uma sugestão de preço justo ao colocar meu investimento à venda no mercado secundário, para realizar uma transação de forma simples e confiante. |
Síntese
Juntos, João e Marina representam os dois polos centrais do Peerseed: o tomador de crédito que precisa de soluções acessíveis e justas e a investidora que busca diversificação com impacto positivo. A plataforma conecta esses perfis de maneira transparente, utilizando tecnologia para gerar confiança mútua e benefícios concretos para ambos.